首批“产品体验官”获聘
助力禅城优化消费环境
10月17日,2023年消费维权服务站培训交流会暨第一批“产品体验官”聘任仪式首站在南庄举行。
活动现场,禅城区市场监管局为永丰、福湖、上盈市场三个完成升级改造的农贸市场颁发消费维权服务站牌匾,并同步启动第一批“产品体验官”聘任仪式,佛山市金舵陶瓷有限公司等企业为6名“产品体验官”现场颁发聘书。
据了解,“产品体验官”是以群众视角对“禅城制造”“禅城服务”进行体验,并对体验产品(服务)提出客观合理有效的优化意见建议,以消费者反馈提升产品设计、质量水平,能有效提高消费者对优质企业产品信心,让高品质产品和高质量服务彰显品牌价值,增强企业市场竞争力,为禅城企业良好发展增加推动力。
市民赵莹现场被聘任为新明珠集团股份有限公司的“产品体验官”。她表示,很高兴能成为禅城首批“产品体验官”,她希望能够通过这个身份,成为消费者与企业的桥梁,把消费者对产品的使用意见反馈给企业,将企业的生产流程告诉消费者,让更多消费者明明白白消费。
活动现场,禅城区市场监管局党组成员石卫国具体分析了在当前经济环境下优化售后服务、提升企业口碑的重要意义,对消费维权服务站的工作提出更高要求。区市场监管局工作人员对站点工作职责及相关工作规程做了介绍,就参会代表提出的问题进行了详细解答。新明珠集团股份有限公司消费维权服务站作为优秀站点进行了经验分享。
据悉,在接下来的一个多月里,禅城区市场监管局将联合各镇(街道)开展三场专题培训讲座,邀请近3年新建消费维权服务站负责人、制造业消费维权服务站和大型企业代表参加。为进一步提升辖区消费维权服务站效能,优化消费环境、提振消费信心、释放消费潜力提供有力支撑。
禅城区市场监管局相关负责人表示,该局将联合区消费者委员会持续开展放心消费创建行动,指导站点开展消费维权工作,鼓励有直接面向消费者环节的制造业企业建设站点,形成“就地消费、就地维权、就地解决”的消费纠纷处理机制,全面推进“产品体验官”设立活动,完善产品体验反馈闭环,形成“消费反哺品牌”的良性互动。计划到2025年,开展面向企业的线上线下公益讲座不少于100场次,服务覆盖超10000人次,新增消费维权服务站20个,推动不少于100家企业设立“产品体验官”,全力推动形成点-线-面辐射全区的助力体系,进一步支撑禅城企业产品、服务质量升级。
记者从禅城区农业农村局了解到,目前该局指导镇街动物防疫检疫站大力推行“无纸化”出具动物检疫证明工作。只要资料齐全、检测合格,宠物主可以快速为宠物办理证明,切实有效打通服务市民群众的“最后一公里”。
根据《中华人民共和国动物防疫法》《农业部关于进一步加强犬和猫产地检疫监管工作的通知》等文件要求,宠物搭乘飞机高铁需要提前办理《动物检疫合格证明》。宠物主应提前3天向所在地动物卫生监督机构申报检疫(申报检疫资料带备如下:狂犬病免疫证明及相应疫病实验室检测报告;其中,调运的犬、猫狂犬病免疫期应超过21天),动物卫生监督机构接到申报后,及时对申报材料进行审查。申报材料齐全且符合要求的,予以受理,并指派官方兽医实施检疫,到指定地点核实信息、开展临床健康检查,经检疫合格的,由官方兽医出具《动物检疫合格证明》。
目前,按照省、市农业农村部门关于做好“无纸化”出具动物检疫证明的工作部署,禅城区农业农村局高度重视,狠抓落实,有序推进试点工作,进一步规范动物检疫工作。
以市民群众普遍关心的宠物搭乘飞机高铁为例,动物防疫检疫站官方兽医在对宠物进行产地检疫时,宠物主通过“粤动监”小程序进行产地检疫登记,上传身份证正反面、狂犬病免疫证明、动物相应疫病实验室检测报告、动物相片等信息。检疫合格的,生成的电子检疫证明会推送至宠物主账号。宠物主登录小程序即可获取和下载“电子检疫证”,持有效的电子检疫证即可进行运输。
据悉,自推行“无纸化”出具动物检疫证明相关工作以来,特别在生猪屠宰管理上,禅城区动物检疫站已出具1万多份“无纸化”检疫证。促进了监管工作系统化提升,实现畜禽免疫数量与检疫申报数量相结合、产地检疫与运输监管相结合、启运地出证与目的地反馈相结合的动物检疫全链条信息化监管模式;还促进了检疫工作质量提升,以信息化手段推动了检疫工作规范开展。在推动政务服务便利化的同时,还为管理相对人提供了从报检到出证的“一站式”政务服务,节省了获取检疫证明的路程时间、交通成本,实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
接下来,禅城区农业农村局将持续规范“无纸化”检疫电子出证工作,加强动物卫生监督信息化的监管,加大系统平台使用操作培训,切实提升检疫信息化水平,实现动物检疫系统达到“肉证合一”、数据图像可视化,畜产品“生产有记录、信息可查询、流向可追踪、质量可追溯”的目标。
10月17日,2023第七届中国陶瓷创意周暨美陶湾IP新闻发布会在佛山国际创客中心举办。第七届陶瓷创意周将于10月20日~26日在佛山美陶湾文化创意产业集聚区举办。
“向新”与“向心”
实现人和城市的双向奔赴
本届陶瓷创意周升级“再出发”,以“向新 向心——让美好如约而至”为主题,聚焦“新色”“新声”“新潮”三个关键词,让“佛山之心”真正成为“人心所向”,共同实现在佛山、在禅城、在美陶湾奔赴美好生活的“约定”。
“‘向新’包含过去一年来美陶湾的更新,也包含陶创周活动的创新,更代表佛山禅城对构建全新的‘中国的美陶湾,世界的美陶湾’的奋斗。”禅城区委宣传部常务副部长、区文化广电旅游体育局局长刘芳介绍,石湾提出打造“中国的美陶湾,世界的美陶湾”,是对美陶湾新的审视和定位,是向着“佛山之心”迸发的决心和雄心。陶创周主题的“向心”,是对美陶湾新的定位和“佛山之心”城市地位的呼应。
“向新”和“向心”,也是禅城对未来的期待与追求。让城市向心,做到人心所向,需要不断革新和创新,需要更多新色、新声和新潮;只有坚持“向新”,才能实现禅城当好“佛山之心”的目标,满足人民对美好生活的向往,实现人和城市的双向奔赴。
据介绍,本届陶瓷创意周包含一场开幕式、一场国际柴烧创作营、三场学术会议、五大陶瓷艺术展、一场陶瓷博览会等主体活动,以及南风集、马槽音乐会、南风乐府、美陶湾音乐剧、招商推介等配套活动,涵盖赛事、论坛、研讨、会展、产销、市集、音乐等各类活动。
以陶瓷创意周系列活动为载体,美陶湾将搭建一个岭南味、年轻态、时尚感、文艺派、国际范的文化对话平台,在佛山这座充满活力的制造业城市,展现一场别开生面的陶瓷文化创意盛宴,打造文化高质量发展新样本,以高度文化自信滋养城市更新和产业转型,以城市发展点亮美好生活。
打响文化品牌
高质量拓宽文旅产业空间
昨日,美陶湾全新IP正式发布,揭幕原创IP“TAO”的主体形象,展示“TAO”的诞生过程和后续延展。美陶湾IP的发布,将以文化软实力赋能社会发展硬实力,见证美陶湾全新起航。
“TAO”取自陶的拼音,是“石湾瓦,甲天下”的品质传承;是“南国陶都”的美名远扬;是“巧夺天工凭妙手,石湾该是美陶湾”的自信底气。“TAO”的原型是一只兔子,意为Take All Over,寓意“接管一切 让我们来”,预示着美陶湾将凝聚各方力量,用IP强化城市印象,用文化加深城市体验,用情感链接一代记忆,凝聚社会各界的共识和力量,实现文化引领城市更新“加速跑”。
陶瓷创意周作为佛山美陶湾的品牌活动,今年已是第七届,不断优化升级,擦亮佛山文化大市的名片。
“陶瓷创意周的举办,将为佛山城市文化增添新色彩,为城市发展集聚新动力,为城市品质带来新提升。”佛山市文化广电旅游体育局三级调研员曹竹清说,陶瓷创意周系列活动将助力佛山打造世界级文化名片,以文化设计赋能本土产业转型升级,打造一个展现佛山经济社会发展、文化艺术繁荣的窗口。
为落实省委深入推进文化强省建设和佛山市争当传承岭南广府文脉领头羊的工作部署,去年以来,禅城坚持大抓活动抓大活动,连续承办、举办包括陶瓷创意周在内的十余场国家级、省级和市级文化活动,打响文化品牌。
目前,禅城区4个镇街的“中国南庄”“美陶湾”“织梦张槎”“佛山古镇”品牌全面亮相,“一镇一品”品牌建设初显成效。“到佛山、逛禅城、品岭南”的品牌全面打响,在“一年打基础、两年见成效、三年有突破”的道路上迈出坚实有力的一步。
接下来,禅城将继续吹响高位再出发的冲锋号,高品质推进城市格调提升,高标准举办特色文化赋能活动,高质量拓宽文旅产业空间,锚定“五地四品”,突出“五化五力”,把岭南文脉之城建设推向新的高度,打造“佛山之心”,奔赴岭南广府文化中心的美好未来。
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