2023年禅城区生源地信用助学贷款办理指南！

2023年禅城区

生源地信用助学贷款

办理指南来了！

有需要办理的同学仔快收好！

一、办理指引

01、申请日期（到现场办理前请先扫码预约时间）

2023年7月10日至9月28日。（周六日、节假日不受理）

上午：08:30-12:00

下午：14:30-17:30

02、办理地点

佛山市柒伍柒科技有限公司教育局1014之二室（佛山市同济东路禅城区政府通济大院10楼）

03、特别提醒

首次贷款学生需登录学生在线系统（https://sls.cdb.com.cn）完成注册并填写个人及共同借款人基本信息，提交贷款申请。

请借款学生和共同借款人携带以下申贷材料办理手续。为节省办理时间，请通过2023年禅城区生源地信用助学贷款网上预约二维码扫码预约后前来办理。（学生本人入学前户籍、其共同借款人户籍原则上均在禅城区，且借款学生和共同借款人必须一起到现场才能申办。）

①借款学生与共同借款人各自的身份证原件、户口簿原件;

②录取通知书(或学生证)原件或学信网学籍在线验证报告;

③《国家开发银行生源地信用助学贷款申请表》原件，未通过学校预申请的学生还需要携带《家庭经济困难学生认定表》原件；

④家庭经济困难证明材料原件（详见《家庭经济困难学生认定清单》）。

扫描下方二维码

即可查看《家庭经济困难学生认定清单》

学生需在10月10日前将《受理证明》交给学生所在高校经办老师录入系统。

学生每年至少登录2次生源地信用助学贷款学生在线系统查看或维护有关信息。

从2020年起，续贷学生可通过学生在线系统https://sls.cdb.com.cn进行续贷申请，无须到现场办理申请。建议续贷学生无特殊情况（变更身份证信息、就学信息等关键信息除外）不要到现场办理，如需要更换新的共同借款人办理续贷，学生需要和新的共同借款人一同前往现场办理共同借款人变更手续，再进行续贷申请。（现场办理请带齐有关证明材料及身份证，并提前扫码预约办理时间）

根据有关工作要求，到现场办理的同学及共同借款人请全程佩戴口罩，保持安静，注意文明礼貌。

如果您在申请生源地信用助学贷款过程中需要帮助，可以致电国家开发银行生源地信用助学贷款全国统一服务热线：95593，也可以致电禅城区教育局助学咨询电话：0757-82341150，0757-82098593。

2023年禅城区生源地信用助学贷款

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二、政策介绍

四、续贷远程受理需满足的条件

01、

远程办理续贷目前仅适用于续贷借款学生。首次申请助学贷款的借款学生仍然需要和共同借款人在县资助中心现场签订合同，现场核查并提交相关证件资料。

02、

线上办理续贷必须由借款学生本人操作，不能委托共同借款人或其他人办理。

03、

远程办理续贷学生的关键信息不得变更但需完善学生及共同借款人信息。学生不得变更身份证信息、就学信息等关键信息，如需变更以上关键信息的，需携带相关书面证明材料到禅城区教育局现场办理。

学生可以从系统中现有的共同借款人中选择一位，但不得新增共同借款人，如需增加新的共同借款人（或更换共同借款人），需要到禅城区教育局现场办理。但学生本人和共同借款人的信息必须完善，比如学生和共同借款人的身份证有效期、婚姻状态、职业等信息。如果不完善信息，系统将一直提示“根据监管要求，需进行身份信息核验……”（如下图所示）。

04

情况A：2021年及以前年度办理过助学贷款的学生续贷，需要自备电脑及安装支付宝APP的智能手机；

情况B：2022年首次办理助学贷款的学生续贷，需要自备电脑及安装招商银行APP的智能手机。

借款学生需使用电脑浏览器登录国家开发银行生源地助学贷款学生在线系统(以下简称“学生在线系统”https://sls.cdb.com.cn)提交续贷申请，在远程受理过程中使用支付宝app（招行app）人脸识别功能进行身份认证。

五、续贷远程受理操作流程

01、登录学生在线系统

学生通过电脑浏览器登录学生在线系统。网址：https://sls.cdb.com.cn

提示：建议使用360浏览器、搜狗浏览器、QQ浏览器等，并且一定要开启极速模式。如果已安装有其中一种浏览器但无法进入远程受理选择界面，请重新下载安装另外一种浏览器登录进行申请或更改已有贷款项目。

如果忘记密码，可自行尝试找回密码。如果实在无法找回密码，则需带身份证到禅城区教育局申请重置密码（可委托共同借款人带其身份证及户口簿到禅城区教育局申请重置学生在线系统密码）。

△学生在线系统登录界面

02、更新个人信息

学生应在提交续贷申请之前，在学生在线系统“资料完善”模块更新个人信息，如果身份证过期也可自行更新新的身份证有效期（共同借款人身份证过期同样可以更正）以及学生和共同借款人的职业、婚姻状态等信息。学生可以自行更新联系方式、家庭住址等信息，更新手机号码时需要通过短信验证。

提示：由于申请环节需要进行手机验证，同时申请完成后将向学生手机发送回执验证短信，请学生务必在系统中更新本人有效的手机号码。

△学生在线系统登录后手机认证界面

03、提交续贷申请

学生点击申请续贷，系统将首先进行手机验证。验证通过后系统进入申请页面，并自动关联出学生相关信息。其中，身份证(本人及共同借款人)、学籍、续贷声明、共同借款人等关键信息均无法修改；联系方式、居住地址、手机号码、QQ号和微信号等信息，可以在“资料完善”模块进行修改。学生核实申请信息后，填写助学贷款借款金额、期限以及续贷申明，提交申请信息。

提示：

续贷声明内容可简要报告个人学习、生活状况，简述对国家助学贷款、个人诚信的认识等，篇幅在100字至200字之间。续贷声明由系统保存并展示于《国家开发银行生源地信用助学贷款申请表(续贷)》。

禅城区教育局在审查学生的申请和合同时，如发现学生续贷声明内容不合适的，可以以“续贷声明不合格”为由，将学生的申请退回，学生修改后可再次提交。

△学生在线服务系统填写贷款信息界面

04、选择办理模式

提交申请信息后，系统将提示学生选择“线上签订合同”或“资助中心现场签订合同”。如学生选择“资助中心现场签订合同”，系统将生成电子申请表供学生下载打印，并将相关信息发送至县资助中心，学生需持申请表到县资助中心现场签订续贷合同。如学生选择“网上签订合同”，需要同意《国家开发银行生源地助学贷款续贷远程受理协议书》，同意通过电子签名方式签订助学贷款合同，并明确双方法律责任。

提示：

选择“资助中心现场签订合同”的学生，如想变更为“线上签订合同”，可以在服务系统进行变更（点击2023-2024学年度助学贷款下方的“修改”，点击“下一步”直至提交，出现“选择办理方式”后选择“网上签订合同”，完成线上签订合同的身份认证等后续流程。）

选择“线上签订合同”的学生，如想变更为“资助中心现场签订合同”，可以在学生在线系统中将原申请删除后，再次提交申请，并选择现场办理。

△选择受理方式界面

△选择网上签订合同协议条款界面

05、合同信息确认

系统将自动生成合同预览信息，学生查阅合同信息，如需修改，可以返回填写申请表界面，如无需修改，可点击确定。

提示：合同确认环节，系统将生成合同预览页面，学生可以阅读合同条款，此处合同预览界面不得下载，且不包含印章。

△合同预览界面

06、身份认证

学生确认合同信息后，学生在线系统将弹出身份认证二维码(二维码仅当次有效、并存在超时机制)，学生通过手机支付宝APP（招行app）扫码，根据提示进行身份认证操作。国家开发银行已委托支付宝（招行）对续贷学生身份证信息进行核对，并通过人脸识别采集生物信息进行身份认证，身份认证成功后，支付宝（招行）将认证结果回传至学生在线系统，身份认证结果仅当次有效。如身份认证失败，可再次认证或选择资助中心现场办理。（部分手机曾经root、越狱、破解等存在安全隐患的，也会导致无法顺利进行支付宝（招行）刷脸认证，可借用家人的手机登录自己的支付宝（招行app）然后再试一次刷脸，如果都不行，只能改成现场办理续贷）。

提示：

国家开发银行已委托支付宝公司（招商银行）进行身份证信息核实及身份认证相关工作，此时业务流程将跳转至支付宝（招行）APP进行，在完成身份认证后，再转回到国家开发银行在线服务系统继续办理。

学生可以使用国家开发银行助学贷款专用支付宝（招行）账户登录支付宝手机APP（招行app），也可使用个人名下其他支付宝账户登录。

情形A：支付宝认证

△认证界面，用支付宝扫码

△手机支付宝认证界面（点“同意并刷脸”）

△手机支付宝认证界面（点“立即认证）

△手机支付宝认证结束界面

情形B：招行APP认证

△认证界面，用招行APP扫码

△招行APP扫一扫

△点击“去认证”

△招行App未实名学生需要输入姓名和证件号（App已实名学生跳过该步骤）

△点击“同意并继续”进行签署协议

△勾选后“开始人脸识别”

△根据提示进行人脸识别

△人脸识别成功提示续贷成功

使用支付宝或招行APP认证完成后，在学生在线系统，点击“我已完成身份认证，点击查询”。

△认证完成后，在学生在线系统界面

△认证成功，续贷提交完成

07、确认提交

身份认证成功后，学生返回学生在线系统确认认证结果，完成在线申请办理。系统提示在线申请办理完成，并将相关信息推送至禅城区教育局。

提示：续贷申请提交后，合同将处于待审状态，根据合同条款，助学贷款合同将在禅城区教育局审核、高校录入合同回执，并经国家开发银行审查之后生效。

下图是审批完成后的界面，学生可自行登录学生在线系统，在“我的贷款”中找到今年的贷款合同的“电子合同”和“受理证明”。可自行打印电子合同和受理证明。（注：续贷初审通过后，该申请将显示为“审批中”，表示初审已经通过，正等待资金统一划拨；学生能自行下载打印合同和受理证明就表示初审已经通过了。）

△学生在线服务系统我的贷款审批后界面

08、接收回执验证短信

续贷远程受理的合同经县资助中心审查通过后，系统将向学生手机发送回执码短信，短信内容包括借款人信息、合同信息以及六位数字的合同回执码，学生可以在收到短信后登录在线系统，下载并打印受理证明。

提示：借款学生远程提交续贷申请后，不会立即收到回执验证短信，需要等待禅城区教育局进行审查确认，如超过5个工作日，或者至返校前仍然未收到受理证明信息，可以联系禅城区教育局咨询。禅城区教育局将及时办理续贷远程受理申请表及合同审查，原则上不超过5个工作日。

△学生手机收到审批结果短信界面

六、还款指南