【信访“家文化”建设新成效】一封感谢信诠释信访为民初心
2023年3月,广州市林业和园林局收到一封群众寄来的《感谢信》,来信人在信中表示“经过3年多的努力,如今终于实现了绿茵阁业主20年的心愿和梦想,领到了期盼已久的《房产证》。衷心感谢您们,感谢您们的不懈努力,感谢您们真心为群众办实事!”这封感谢信满载着群众对该局信访工作的高度认可和对信访干部的衷心感谢,更是对该局3年多以来坚持不懈解决“急难愁盼”历史遗留问题的赞誉。
事情从三年前说起,2019年9月,一封80多人联合签名的信访件送到了广州市林业园林局:水荫路121号住宅楼80多位住户反映入住该小区近20年,用临水临电,一直无法确权办证。该宗历史遗留问题时间久远、成因复杂并涉及多个行政部门,解决问题历史环境、政策法律环境等都发生了较大变化,化解信访矛盾存在诸多困难。该局高度重视、事不避难,始终站在“家人”角度换位思考、破解难题,主动牵头成立跨部门工作专班,包案领导多次接待信访人代表意见建议,协调开发商推进项目建设事项,并抽调有关人员具体跟进,积极开展沟通协调、法律咨询、审核报批等工作,同时邀请律师参与化解工作,从专业角度提出法律意见建议,为住户提供法律服务,协助推进解决问题。
功夫不负苦心人,经过该局多方协调,终于成功完成该房产的确权办证事项,实现案结事了,群众满意。住户代表感激地对信访干部说,“你们为解决这个历史遗留问题,付出了许多许多,其中的艰辛我们有目共睹,业主们感谢你们!在此道一声:每一位付出辛勤劳动的同志们,你们辛苦了!”
群众利益无小事,一枝一叶总关情。信访人的一封感谢信,充分体现该局深入培育信访“家文化”,坚持以人民为中心、践行信访为民初心工作成效。

近日,广东省交通运输厅公布了2022年度广东省公路工程从业单位信用评价结果,广州交投下属公路工程集团荣获2022年度信用评价最高等级AA级,连续12年获得此项省内信用最高评价等级,彰显了公路工程集团在公路建设市场的综合实力和良好信誉。
2022年,公路工程集团全体员工同舟共济,上下同心,始终秉持“实干至臻、奋进致远”的企业精神,推动省内多项民生工程、重点项目高质量建设:如民生工程花都炭步大桥重建工程顺利完工并通车;省道S111中山段(洪奇沥大桥~中山港大桥段)改建工程顺利验收;大广高速公路(江西境)南康至龙南段扩容工程通过交工验收并顺利通车;广东省首例大规模装配式桥梁工程东晓南路至广州南站连接线南段工程项目顺利完成首片钢箱梁吊装;从埔高速公路SG07合同段圆满完成垫层、底基层试验段铺筑……一个个民生工程和重点项目的高质量推进为粤港澳大湾区高质量发展带来了新的发展机遇。此外,集团参建的广东省连平(赣粤界)至从化高速公路项目喜获“第十四届广东省土木工程詹天佑故乡杯奖”;集团刘益香创新工作室在“羊城工匠杯”2022年公路工程试验检测劳动技能竞赛中取得1金奖,2铜奖的好成绩;集团在“第三届全国公路微创新大赛”中斩获金奖4项、银奖1项、铜奖2项……这一系列成果充分展示了公路工程集团的施工实力,为此次蝉联最高等级AA级奠定了坚实基础。
炭步大桥重建工程顺利完成并通车
大广高速公路(江西境)南康至龙南段扩容工程通过交工验收并顺利通车
公路工程集团一直高度重视市场信用评价工作,狠抓项目安全、质量管理,严格按照广东省施工生产“双标管理”(标准化管理、标杆管理)要求,全力推行“标准化、工厂化、机械化、信息化”建设,同步抓好项目管理、科技创新、安全质量、文明施工等工作,全力开拓市场,在公路工程建设领域内成功树立了良好的企业品牌形象。接下来,公路工程集团将以此次蝉联信用最高等级评价为契机,踔厉奋发、笃行不怠,为广州交投集团和粤港澳大湾区高质量发展作出更大贡献。
(图:街道领导与企业进行座谈)
为落实上级高质量发展工作要求,2023年4月26日下午,多宝街道党工委书记刘远一行4人到辖内“四上”企业——广州牵晴汇房地产有限公司开展调研走访。
调研过程中,听取了企业负责人汇报,对企业物业出租率、租金水平、营业收入、承租方意见等进行了全面了解。针对企业未来规划,刘远指出:企业要增强忧患意识,要全面调查周边商业载体情况,充分发挥自身优势,采取优势互补、错位发展的思路,准确定位服务群体,创新发展自身品牌,加强招商引资,促进企业健康稳定发展。
同时,针对企业提出的商场指示牌欠缺、主题活动开展等方面存在的困难,刘远要求,街道要认真落实企业“首席服务官”工作机制,认真做好企业的服务保障工作,全方位助力企业高质量发展,为区高质量发展积极作为。
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