广州市诚信旅行社评定活动组织委员会召开2023年第一次会议
2023年3月31日上午,广州市诚信旅行社评定活动组织委员会召开2023年第一次会议,审议2022年度广州市诚信旅行社复核和评定情况。会议听取了市诚信旅行社评委会办公室关于2022年度广州市诚信旅行社复核和评定情况的汇报,与会人员就2022年度广州市诚信旅行社复核和评定进行了审议。
会议充分肯定了2022年度广州诚信旅行社评定和复核的工作成效。一是搭建了诚信旅行社评定线上申报平台;二是修订了广州市地方标准《诚信旅行社服务规范与评定》;三是开展了线上和线下诚信旅行社评定和复核标准解读和业务培训。经过十余年的品牌培育,诚信旅行社的认可度和含金量不断提高,已经成为广州旅行社行业中的“金字招牌”。诚信旅行社评定与复核对提高旅行社经营管理水平和服务质量,引导旅行社诚信经营,促进广州旅游持续、健康发展,具有重要的作用和意义。
会议要求,要高度重视旅行社服务质量提升工作,坚持以评促改、以评促建的原则和目标,规范诚信旅行社评定程序流程,严格申请评定诚信旅行社的材料审核,对于未能达到相应要求的旅行社坚决予以取消诚信旅行社称号。在评定和复核过程中,要不断优化完善评定与复核工作机制,对复核中发现的问题要形成“闭环”管理,不断提升全市旅行社行业服务水平,推进广州旅游市场高质量发展,推动信用建设健康发展。
(图:“百名律师进百企 护航荔湾高质量发展”活动现场)
为切实维护好人民群众的合法权益,近日,石围塘司法所联合桥东社区居委会、社区法律顾问在桥东小区中心花园开展“百名律师进百企 护航荔湾高质量发展”专项法律服务宣传咨询活动。
活动中,司法所在现场设摊,通过派发宣传资料、有奖问答、现场咨询等环节吸引了众多居民群众的积极参与。社区法律顾问围绕居民群众日常遇到的法律问题,有针对性地讲解了《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国老年人权益保障法》等与社区居民生活密切相关的法律法规。
此次活动,不仅增强了群众的法律意识和防范意识,也增强了社区居民采用法律手段来维护自己合法权益的意识,提高了大家运用法律法规维护自身权益、化解矛盾纠纷、促进社会和谐稳定的能力和水平。
3月29日下午,市城市管理综合执法局组织召开市城管执法讲师工作交流座谈会,局党组成员、副局长谭斌,局政策法规处、执法指导处、治违督导处、执法监督处等相关处室负责人以及来自全市城管执法系统的2023年度全市“城管执法讲师”30余人参加会议。会议向到会的讲师团成员颁发了2023年度“城管执法讲师”聘书,为获得2022年度“广州市城管优秀执法讲师”荣誉称号的5名优秀讲师颁发了荣誉证书和奖杯,7名讲师团成员进行了现场交流发言。
谭斌代表局党组作了讲话,他充分肯定了广州市城管执法讲师团组建三年来所取得的成绩,并对今年的执法工作和讲师培训工作提出了明确的希望和要求,执法监督处要进一步加大执法队伍管理和执法业务培训的创新力度,通过树立服务系统、服务基层、服务一线的服务理念,积极探索开展多元化培训,坚持线上线下施教、分层组织、分类实施,推动教育培训精准化、多样化、数字化,在培训工作中充分发挥“城管执法讲师团”的示范引领作用。
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