广州市文化广电旅游局关于建立优秀导游人才库的通知
广州市导游协会,各旅行社:
导游队伍是我国旅游业的重要组成部分,是旅游服务的提供者和旅游形象的展示者,是传播中华优秀传统文化、弘扬社会主义先进文化、促进社会主义精神文明建设的重要窗口。为推动广州建设成为世界旅游目的地,不断提升导游服务质量,根据文化和旅游部《关于印发加强导游队伍建设和管理工作行动方(2021—2023年)的通知》(文旅市场发(2021)65号),我局拟通过导游名师工作室培养、选拔一批优秀导游人才,建立优秀导游人才库,树立行业标杆,为我市旅游业高质量发展提供人才支撑。现将具体事项通知如下:
一、建立优秀导游人才培养机制
由广州市导游协会牵头成立首批导游名师工作室(以下简称“工作室”),以持续提升导游队伍职业素养为目标,以选才、育才、展才、推才为理念,以德才兼备、尽职敬业为标准,选拔、培养一批热爱祖国、遵纪守法、爱岗敬业、健康向上、服务优良的导游人员,以工作室为依托,形成优秀导游人才的长效培养机制,推动建立导游服务预约平台和新型导游服务管理机构,扎实做好新时代高素质导游人才培养工作。
二、规范优秀导游人才入库流程
(一)入库条件
凡热爱祖国、遵纪守法、爱岗敬业、健康向上的导游人员符合以下条件之一的,均可申请加入优秀导游人才库。
1、导游名师工作室主要负责人;
2、一线专职导游;
3、从事导游工作满5年且游客满意度较高;
4、积极参加导游名师工作室培训、培养活动。
(二)入库流程
1、由导游名师工作室推荐;
2、成立优秀导游人才评审小组,对被推荐人员进行评审、考核;
3、市文化广电旅游局对拟入选优秀导游人才库的人员进行审核;
4、颁发广州市优秀导游人才库入选证书。
三、加强优秀导游人才库管理
(一)广州市优秀导游人才库入选证书由广州市导游协会统一核发与制作。
(二)对优秀导游人才库实行动态管理。已入选人才库的导游人员,如发生有效服务质量投诉或违法违规行为,即收回“广州市优秀导游人才库入选证书”。
(三)加强入库导游人员的复核。广州市导游协会组织对入库导游人员每3年进行一次复核,入库导游人员应积极主动参与复核。未通过复核或无故不参加复核的,则收回“广州市优秀导游人才库入选证书”。
导游名师工作室的建立方案由广州市导游协会另行制定和印发。
特此通知。
广州市文化广电旅游局
2023年3月25日
公开方式:主动公开

记者获悉,日前,《增城区商务发展专项资金管理办法(修订)》(下称新《办法》)正式印发。相较于2019年印发的管理办法,新《办法》提出,要统筹和规范增城区商务发展专项资金管理,实现商务稳定增长,促进商务领域深化供给侧结构性改革,加快培育商务领域新产业、新业态和新模式,助力广州培育建设国际消费中心城市,促进增城区外向型经济发展。
专项资金用于四大支持方向
新《办法》明确了商务发展专项资金的支持范围、支持方向、支持事项管理机制、分配方式等。其中,支持范围应当符合国家、省、市及增城区宏观调控政策和产业转型升级导向,有利于发挥市场主体作用和促进国际国内资源要素有序流动与优化配置,聚焦区委、区政府重大决策部署与商务领域发展改革重点领域和关键环节。
根据新《办法》,商务发展专项资金主要用于四大支持方向。一是鼓励商贸服务业做大做强。用于支持商贸服务业加快创新发展,促进商贸服务业整体经济规模增长,加快引进商贸服务业龙头企业,支持建立现货交易及供应链平台,强化招商载体运营能力,推动商贸服务业向“高层次、高集聚、高融合”方向发展。二是培育建设国际消费中心城市。支持深化商贸流通供给侧结构性改革,推动商业功能区提升建设,建设国际知名商圈、特色商圈和社区商业,引进国内外知名品牌,提升商贸主体能级,促进消费扩容提质,培育新消费新场景,重点扶持电子商务、新零售等新业态,推进商贸流通、会展服务等商贸配套体系建设,推动肉菜市场、专业市场等民生项目转型升级,提高居民服务便利化水平。三是促进外向型经济发展。推动外贸转型升级,扩大出口信用保险覆盖面,支持企业开拓国际市场,发展服务贸易与服务外包,促进外贸新业态发展,支持外贸进出口做大规模,促进商务领域基础设施建设,支持外贸供应链畅通,促进对外开放积极利用外资,支持利用外资产业项目合同外资转化以及现有外商投资企业增资扩产和转型发展。四是区委、区政府明确需要重点支持的其他事项和项目。
重点优化申报程序
新《办法》规定了申报条件、申报程序与基本要求、项目审核、公示和资金拨付、资金使用等要求,特别是重点优化申报程序,推动线上或线下的方式提交申报材料,并落实免申即享政策直达服务。
具体来看,按照申请和评审方式不同,商务发展专项资金分配实行“免申即享”和“申报”两种方式。免申即享即对于政策标准化高、认定对象清晰、系统能够自动比对审核的支持项目,均通过政府部门信息共享、系统自动匹配、平台自动审核等方式,实现符合条件的免予申报、直接享受政策,资金直达支持对象。申报即除“免申即享”的支持事项外,由符合条件的支持对象按要求申报(设立政策兑现服务专窗,申报人通过线上或线下的方式提交申报材料),经审核、评审、公示等程序后,再按规定向支持对象拨付资金。
3月28日,广东省委常委、宣传部部长陈建文一行到广州市增城区调研电影产业、钢琴制造业,强调要深入学习贯彻习近平总书记关于社会主义文化建设的重要论述,坚持守正创新,推动文化高质量发展,繁荣文化事业和文化产业,扎实推进更高水平文化强省建设。
调研组一行走访了1978电影小镇,调研电影产业和文旅融合发展情况,与电影界有关人员进行交流。陈建文指出,电影小镇要吸引一批影视知名企业,创作生产一批有影响力的影视佳作,园区建设融入岭南优秀传统文化,提升配套服务能力,吸引年轻群体,创新经营手法,汇聚人气,将电影小镇打造为文旅融合的产业小镇、文化交流名片。
调研组一行接着前往广州珠江凯撒堡钢琴有限公司,调研文化产业发展情况。陈建文强调,珠江钢琴要在国际领先的产品开发能力和全球规模的钢琴产销能力基础上,创新文化产业发展思路,进一步提升品牌效应,奏响民族品牌强音,开拓国内外的广阔市场。企业和城市共同策划一些高质量的文化活动,让钢琴文化激荡城市文化,提升城市艺术形象,加强国际交流交往,讲好广州故事、广东故事、中国故事。
省委宣传部副部长刘启宇,市委常委、宣传部部长杜新山及市委宣传部、增城区委等有关负责同志参加调研。
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