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【全省首创】西药中成药都可快递上门啦

时间:2020-02-18     人气:2795     来源:佛山市中医院     作者:admin
概述:为加强新型冠状病毒肺炎的疫情防控,方便患者用药,减少患者在医院聚集造成交叉感染,佛山市中医院急患者所急,想患者所想,经过前段时间的紧张筹备,于2月12日上线了西药中成药快递服务。......

  好消息!复诊患者无须往医院跑,安坐家中便能寻医问药,并获得药品快递到家服务啦!


  为加强新型冠状病毒肺炎的疫情防控,方便患者用药,减少患者在医院聚集造成交叉感染,佛山市中医院急患者所急,想患者所想,经过前段时间的紧张筹备,于2月12日上线了西药中成药快递服务。


  至此,佛山市中医院“智慧药房”率先在全省实现全剂型快递配送服务,即包括中药饮片、中药代煎汤剂、中药配方颗粒、西药、中成药在内的不同剂型药品,均可快递到家,连结起网上预约、问诊、开药、配送的一站式线上服务。市民如有需要使用西药中成药快递服务,向主诊医生提出即可。


  佛山市中医院早前推出的中药快递服务流程依然不变。相关链接:【便民】配方颗粒佛山快递包邮,佛中医中药服务再升级!


  西药中成药快递服务患者须知


  1、佛山市中医院的西药中成药快递服务目前的服务对象包括:


  (1)线上复诊、病情稳定的患者(初诊患者仍需到医院接受检查、诊断和治疗);


  (2)来院就诊、需要提供药品快递配送服务的患者。上述患者的快递取药地址目前暂限于佛山区域。


  2、慢性病患者可以通过佛山市中医院互联网医院在线复诊,经专科医生评估,符合条件的,可在医生的指引下挂号,开药快递。


  3、由于在手机端还无法实现医保在线结算,需要办理医保报销的门特门慢患者请到医院的指定窗口现场办理,如果在手机端对药品快递业务进行缴费,则寄送的药品需要自费。


  4、在疫情防控期间快递公司暂不接受运费到付,西药中成药快递费用由医院代收,佛山区域配送统一收取特需快递费15元,患者可在线上下载电子发票,也可到医院打印纸质收费凭证。


  5、由于在疫情期间快递服务仍未恢复到正常状态,快递到达的时间可能会有所延迟,市内一般48小时内到达。患者可留意医院的微信服务信息,也可关注顺丰速运公众号及时查询快递信息。


  6、药品属于特殊商品,原则上药品调配后不接受退费。特殊情况下需办理退费的,须由患者本人到医院窗口办理。


  在疫情防控的关键时期,佛山市中医院药师做好相关防疫工作,并选择放心的品牌快递公司,让市民安心取药。让我们勠力同心,共克时艰!

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