全国12315移动工作平台上线
2022年1月1日
全国12315移动工作平台正式上线
该平台的上线,将为总局、省、市、县、所五级市场监管部门搭建高效、安全的移动办公平台,实现了12315办理向移动端延伸,切实提升12315工作效能,更好地服务群众。
一起来看看
新平台有什么功能吧
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1.移动处置:各地12315人员可使用手机处置投诉举报,进行工单的分流、办理、审批、反馈。
2.云端调解室:依托腾讯会议和微信,实现消费者、被投诉企业、12315人员在线调解。
3.掌上培训测评:搭建业务能力学习提升模块,推动培训资源、法律法规知识共享和疑难问题互动交流。
2021年8月起,河北、吉林、安徽、广东等地对全国12315移动工作平台进行了试用。各地运用云端调解室,有了不少线上异地调解的成功案例!?
请12月18日以来有河南周口旅居史,12月20日以来有河南郑州旅居史、12月20日以来有上海浦东新区旅居史、12月30日以来有上海宝山区和奉贤区旅居史,尤其与病例活动轨迹有交集、重合的来(返)佛人员;
接到外省(市、县、区)各级疾控中心电话告知的密切接触者等风险人员;
所有粤康码“红码”和“黄码”人员;
请第一时间向所在居委(村委)、工作单位或所住酒店报备,并配合做好核酸检测、医学隔离等健康管理工作。
一旦出现发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等不适症状时,不参加聚集性活动、不自行购药、服药,应立即报告,及时就近至发热门诊就诊,并主动告知医生自己的旅行史,就诊过程中请做好个人防护并不得乘坐公共交通工具。
最新消息!
《广东省工伤保险省内异地就医结算管理办法》
出台啦~
2022年4月1日起施行
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