佛山大道再添一座人行天桥！家博城路段将封闭施工

需要报销车票的旅客

注意啦！

12月10日起

铁路电子客票报销凭证

和退票费报销凭证领取期限

由原来的30天调整为180天（含当日）

旅客在乘车之日起半年内都可以凭购票时所使用的有效身份证件原件在车站售票窗口、自动售/取票机领取报销凭证。

电子客票报销领取凭证

旅客购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起180日内(含当日)，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。

退票费报销领取凭证

旅客在12306.cn网站（含12306APP和小程序）办理退票后，如果需要退票费报销凭证的，可在办理之日起180日以内(含当日)凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取。

电子客票常见使用问题

1.电子客票如何使用

进站时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件通过自助闸机完成实名制验证、进出站验票程序。

乘车时，按购票信息就坐，遇到列车工作人员查验车票时，出示购票时使用的有效身份证件原件即可。

（注意：购买减价优惠车票的旅客，需要随身携带相关优惠证件（如学生证、残疾军人证等）以便查验。）

2.退票改签注意事项

未打印报销凭证：如因行程变更需要退票改签的旅客，在乘车前尚未打印报销凭证，线上、线下各渠道均可办理电子客票退票改签等变更。

已打印报销凭证：在乘车前已打印报销凭证的，需到车站窗口办理退票改签等变更。

（注意：电子客票报销凭证作为国家税务部门认证的有价票据，只能办理一次。旅客需妥善保管，防止遗失。）

3.证件丢失怎么办

乘车前丢失：持二代身份证的旅客，可至车站铁路公安制证窗口办理临时身份证明；持其他身份证件的旅客，须到该有效身份证件的发证机构办理身份证明。

在列车上/出站前丢失：须先办理补票手续，经站车核验席位使用正常后，开具客运记录。旅客可在乘车日期之日起30日内，凭客运记录、办理的身份证明及后补车票，到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续，票款将按原支付方式退回。

东莞市大朗镇发现2例

新冠肺炎无症状感染者

12月13日，东莞市大朗镇在对省外涉疫地区返莞人员核酸检测中，排查发现2例新冠肺炎无症状感染者。

基本情况如下：

无症状感染者1，男，33岁，现居住于东莞市大朗镇盈丰九街，12月5日从省外返莞，12月13日下午新冠肺炎核酸初筛阳性，14日凌晨复采复检结果阳性，经专家会诊为新冠肺炎无症状感染者。相关活动轨迹如下：

无症状感染者1：

12月4日，23时48分许到达深圳市宝安机场。

12月5日1时许坐网约车从深圳市宝安机场到大朗镇住所休息至18时后到大朗镇大井头菜市场。

12月6日，22时在大朗镇豪华酒店KTV唱歌，22时30分在大朗镇业丰KTV唱歌，24时返回住所休息。

12月7日，居家休息至17时到大朗镇大井头菜市场买菜。

12月8日，居家休息至16时50分许到大朗镇大井头菜市场买菜。

12月9日，居家休息至17时许到红荔商场一楼理疗店，17时50分到业丰酒店一楼大厅就餐，21时前往蔡边周知饭店旁的烧烤店后返回家中。

12月10日，居家休息，下午在黄草朗找房子住，随后返回家中。

12月11日，4时到大朗医院对面的嘉禾水煮肉粉店吃早餐，5时许入住大朗镇江丰酒店，12时到大朗镇巷头满堂红酒楼喝满月酒后返回家中休息至22时，随后前往周知饭店旁边的石锅鱼就餐。

12月12日，5时返回家中，居家休息至21时到大朗镇富贵林酒店一楼前台拿东西后前往蔡边球场与朋友在附近活动至12月13日4时。

12月13日，4时到大朗医院对面的嘉禾水煮肉粉店吃早餐后返回家中休息，10时20分按大井头警务区的要求前往大井头警务区报备后11时到大朗医院测核酸，随后返回家中。

无症状感染者2，女，30岁，现居住于东莞市大朗镇盈丰九街，12月5日与无症状感染者1一同从省外返莞，12月13日下午新冠肺炎核酸初筛阳性，14日凌晨复采复检结果阳性，经专家会诊为新冠肺炎无症状感染者。相关活动轨迹如下：

无症状感染者2：

12月4日，23时48分许到达深圳市宝安机场。

12月5日1时许坐网约车从深圳市宝安机场到大朗镇住所休息至15时41分在住所楼下百世快递寄包裹后返回家中，18时到大朗镇大井头菜市场买菜，20时到达常平镇“N+LEMON柠檬茶”店随后在常平镇步行街逛街，22时许返回大朗镇住所。

12月6日，居家休息至14时后到盈丰5街57号一楼打麻将，17时返回家中休息至22时后到嗡嗡零食买东西。22时20分许到熊鲜生精品超市买水果，随后到附近烤鱼店吃宵夜，24时返回住所。

12月7日，居家休息至10时30分许到大朗镇大井头菜市场买菜后返回家中，18时20分许到蔡边龙川烧鸭店取外卖，随后返回住所。

12月8日，居家休息至8时到大朗镇大井头菜市场买菜，22时到蔡边爽洋洋奶茶店买东西，随后到圣堂社区的嘉荣商场后面的烧烤店吃东西，23时30分许返回住所。

12月9日，居家休息至11时到红荔商场一楼开心化妆美甲店，11时41分许到大朗镇凤王府饮食店后返回家中，18时30分许在业丰酒店吃饭，21时返回住所。

12月10日，居家休息至14时到大朗镇美景中路的“足之道”，14时55分到蔡边爽洋洋奶茶店，17时到大朗镇大井头菜市场买菜，随后返回住所。

12月11日，居家休息至16时在蛋茶先生（金丽路店）喝下午茶，16时20分许返回住所。

12月12日，居家休息至14时到汇泉商务楼培训，18时到蔡边欧阳安平内科诊所就诊，18时10分许到林兴猪脚饭（政通路）打包，18时15分到大朗地税对面的大拇指面包店，21时到苹果批发行买水果，随后返回住所。

12月13日，10时20分按大井头警务区的要求前往大井头警务区报备后11时到大朗医院测核酸，14时到汇泉商务楼培训。

广州发现本省首例境外输入

奥密克戎阳性病例

12月13日，越秀区在例行健康监测中，发现1名入境隔离期满返穗居家隔离人员核酸检测结果呈阳性，经广州市疾控中心对该病例的鼻拭子进行新冠病毒全基因组测序和序列分析，经省市疾控中心复核，报国家疾控中心确认，检出新冠病毒为奥密克戎变异株。

病例基本情况：男，67岁，家住越秀区华乐街天胜村65号。11月27日从国外入境，集中隔离期间多次核酸检测均阴性。12月11日，解除隔离后乘飞机（CA1837）返回广州，闭环转运至越秀区家中居家隔离；12日，华乐街社区卫生服务中心为其例行采集核酸标本，13日凌晨通报结果初筛阳性，经市、区疾控中心重采样复核结果均为阳性。病例闭环转运至广州医科大学附属市八医院隔离治疗，经进一步检查和专家会诊，确诊为新冠肺炎普通型，目前病情稳定。

①请12月5日以来有广东东莞旅居史，11月28日以来有黑龙江齐齐哈尔市旅居史，尤其与病例活动轨迹有交集、重合的来（返）佛人员；

②曾在12月4日乘坐CZ3226次航班到达深圳宝安机场的人员；

③接到外省（市、县、区）各级疾控中心电话告知的密切接触者等风险人员（图片 密切接触者如何处置？带你了解全过程！）；

④所有粤康码“红码”和“黄码”人员；

请第一时间向所在居委（村委）、工作单位或所住酒店报备，并配合做好核酸检测、医学隔离等健康管理工作。

一旦出现发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛腹泻等不适症状时，不参加聚集性活动、不自行购药、服药，应立即报告，及时就近至发热门诊就诊，并主动告知医生自己的旅行史，就诊过程中请做好个人防护并不得乘坐公共交通工具。

以下地区来（返）佛人员请注意

以下地区以下日期以来的来（返）佛人员请主动报备，并配合疫情管理措施：

11月12日：上海；

11月13日：内蒙古呼伦贝尔满洲里；

11月19日：河北石家庄鹿泉区；

11月20日：江苏苏州；

11月21日：江苏徐州；

11月21日：浙江宁波；

11月22日：浙江杭州；

11月24日：内蒙古通辽；

11月26日：黑龙江哈尔滨；

11月27日：陕西西安；

11月28日：北京；

11月28日：陕西咸阳；

12月3日：广西南宁、梧州、岑溪、崇左；

12月4日：福建泉州安溪；

12月5日：江苏南京。

佛山疾控紧急提醒！

请广大市民做好个人防护措施，

积极关注最新疫情信息，

响应疫情防控政策的落实！

若你从省外来佛，

请积极配合佛山市出行防疫政策！

截至12月13日24时

新型冠状病毒肺炎疫情最新情况

12月13日0—24时，31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团报告新增确诊病例76例，其中本土病例51例（浙江44例，其中绍兴市38例、宁波市4例、杭州市2例；内蒙古5例，均在呼伦贝尔市；黑龙江1例，在齐齐哈尔市；陕西1例，在西安市）。

报告新增无症状感染者15例，其中本土4例（均在黑龙江齐齐哈尔市）。

广州越秀区部分区域公共交通暂停服务

12月13日，越秀区在例行健康监测中，发现1名入境隔离期满返穗居家隔离人员核酸检测结果呈阳性，现已闭环转运至广州医科大学附属市八医院进行隔离医学观察管理。根据越秀区防控办划定的防范区（东至淘金北路，南至环市东路，北至广深铁路线，西至麓湖路），广州市交通运输局即时起采取措施如下：

一、地铁。地铁5号线淘金站B出入口封闭。

二、常规公交。越秀区防范区范围内5个中途公交站点和1个总站临时撤销，途经7条公交线路实施飞站，包括：公共汽车广州血液中心站（东行）、淘金街站（南行）、淘金路口站（南行）、淘金北路（双向）、淘金北路总站等站点。途经7条公交线路有：公共汽车10、245、247、482、483、546、夜4。

三、巡游车、网约车。根据越秀区的防范区范围，巡游车、网约车暂停运营（东至淘金北路，南至环市东路（不含环市东路），北至广深铁路线，西至麓湖路（不含麓湖路））。

警惕！中国内地首次检出奥密克戎变异株

12月13日，据天津市疫情防控指挥部，天津市疾病预防控制中心对12月9日天津市境外输入新冠病毒无症状感染者呼吸道标本进行新冠病毒全基因组测序和序列分析，经中国疾病预防控制中心复核，均确认检出新冠病毒奥密克戎变异株（B.1.1.529进化分支）。在津感染者系入境闭环管控人员，目前于定点医院隔离治疗。据悉，这是中国内地首次发现新冠病毒奥密克戎变异株。

黑龙江齐齐哈尔市新增1例本土确诊病例、4例本土无症状感染者

12月12日下午，黑龙江齐齐哈尔讷河市在对重点人员主动核酸检测中，发现5人核酸样本结果呈阳性，经诊断1例为本土确诊病例（普通型），4例为本土无症状感染者。