线上线下融合，佛山提供24小时“不打烊”政务服务

  在新冠肺炎疫情全球持续蔓延的形势下，第130届广交会将首次“线下线上”融合办展。其中，线上展由目前已获得各类展位安排的所有企业免费参展；线下展将压缩规模于10月15日~19日举行，以品牌展位的企业为参展主体，一般性展位将按比例压缩参展规模。

  记者从佛山市商务局获悉，本届广交会，佛山市共有450家企业参加，合计1507个展位。其中品牌展位有510个，一般性展位有997个，企业参展规模位于全省各地级市前列。

  佛企线上线下全力备战广交会

  中国进出口商品交易会（广交会）是我国目前历史最长、规模最大、商品种类最全的综合性国际贸易展会，被誉为中国外贸的晴雨表和风向标。

  佛山的家电、建材、家具、照明、日用轻工等传统优势产品有较强竞争力，广受国内外客商欢迎。美的、格兰仕、志高、新宝、万和、宏陶、鹰牌等众多知名企业将在本届广交会上展示最新产品，积极利用广交会平台抢抓订单，开拓国际市场。

  广东兴发铝业有限公司准备在本届广交会上展示兴发系统门窗开发的四款门窗。公司负责人表示，这些门窗的气密性、水密性更优越，同时采用超大承重五金，可实现窗扇超大开启，满足不同项目应用的需求。

  佛山天丽建龙进出口有限公司计划将新产品铝三维板带到本届广交会。铝三维板是一种新型复合板材，尺寸多变、平整美观，广泛用于天花板、家具、隔断、外墙等装饰。产品的面板、夹层和底板材料均是铝合金，燃点高、防火等级高。环保也是该产品的一大亮点。该产品在生产过程中，利用先进技术将粘膜和板材进行复合，无粉尘、无有毒气体挥发；施工和拆卸过程中产生的建筑物料都是钢制品、铝制品，能百分之百回收，再生利用。

  除了积极备战线下展览，佛企也为线上展览做足准备。佛山市迅亚建材有限公司结合近年电子商务运营经验，组建了新媒体团队。除了预录了公司简介、不同品类产品的介绍外，还组织十多位销售人员分成三班24小时轮流值班，实现全天候、强互动的即时在线沟通。公司负责人表示，本届广交会他们计划通过线上网络直播，让企业展厅的上千款产品通过屏幕呈现给全世界的客商。

  细致服务帮助企业顺利参展

  新冠肺炎疫情发生以来，广交会连续三届在网上举办，第130届广交会线上线下融合举办，标志着我国统筹疫情防控和经济社会发展取得的战略性成果又有了新的进展。

  按照商务部、省商务厅等相关要求，佛山积极开展各项组织企业及筹备工作。根据疫情防控形势，我市积极组织参展企业开展线上线下培训，将第130届广交会的新模式、新变化介绍给参展企业，尤其是对线下展的防疫安全加强指导，并对广交会网上功能整体介绍、展品信息上传、企业视频制作及直播间管理等进行了广泛细致的培训，帮助企业顺利参展。

  按照第130届广交会境内招商工作的通知要求，市商务部门还加大了境内采购商、境外机构驻华代表邀请力度，充分发挥自身资源优势，广泛邀请各类采购商到场参会。

  在疫情防控方面，市商务部门根据大会和广州市发布的疫情防控指引做好参展商、采购商的疫情防控工作，配合做好“全程闭环管理、全链条可追溯、全量核酸检测、全部查验准入、全面环境清消”工作。要求企业做好参展人员疫苗接种、卫生防护工作等，开展前14天内不到中高风险地区逗留，做好参展人员健康监测。

  为从源头上防止假冒伪劣商品进入广交会，市商务部门积极与市市场监督管理部门合作，利用市场监管部门的监管系统严查经初审的参展企业产品目录，不让“问题展品”出现在广交会的平台上。

近日，市政务服务数据管理局印发《佛山市“门口办”政务服务提供规范（试行）》，深入贯彻落实“放管服”改革，构建便捷高效政务服务体系，全面推广实施“门口办”政务服务模式。

所谓“门口办”政务服务，是指政务服务管理部门与银行、邮政等第三方企业服务机构在友好协商的基础上，借助第三方服务网点广泛布点的优势，促进政务服务渠道有效延伸，降低企业和群众办事时间和人力成本，实现政务服务事项“门口办、多点办、一次办”的便民办事模式。

据了解，“门口办”服务范围，包括在佛山市内的银行、邮政、供水、供电、燃气、广电等第三方服务网点内，通过代收代办、自助办事、网上办事等方式，面向全社会的企业和个人，提供各类高频政务服务事项的就近办理服务。

“门口办”服务方式主要包括四种：一是咨询导办服务，由第三方服务网点安排政务服务咨询导办人员，在“门口办”服务目录范围内解答企业和群众的办事问题，并指引其通过代收代办、自助办、网上办等方式，完成业务办理。

二是代收代办服务，由第三方服务网点设置政务服务综合窗口，工作人员使用政务服务系统，按照事项的办理标准进行代收件、代录入、材料代送、结果代领等工作。

三是自助办服务，由第三方服务网点设置自助办事区域，放置政务服务自助终端，或在网点自有终端上接入政务服务终端能力，方便企业、群众自助完成业务办理。

四是网上办服务，在第三方服务网点内设置网上办事区域，引导办事企业群众通过使用省政务服务网、“佛山通”APP、粤系列应用等方式，完成政务服务事项业务办理。